丝绸之路沿线国家的重要目标之一是吸引中国游客并渗透中国旅游市场。
伊朗的一些邻国也在这个市场上获得了相当大的份额,但伊朗在中国旅游市场上获得的份额非常小。
从近年来的调查来看,造成这种情况的主要原因是伊朗-中国民众缺乏正确的认识。
因此,我们决定开设短期课程,重点吸引和鼓励中国游客进入伊朗.
在旅游教授的帮助下,组织伊朗旅行社提高有关中国游客的知识水平,并提高旅行社的绩效。
组织者
本课程由汉语培训中心主办,并得到伊朗贸易发展组织、设拉子大学免费专业教育中心、伊朗旅行社专业协会 COTRI 研究所的支持和合作。
课程目标
1.为拥有中国市场经验的旅行社赋能
2.加强与中国入境市场的中国影响者进行建设性沟通的基础设施
3.加强在华活跃旅行社的作用,促进两国旅游关系
4.提高中国市场从业者对现有现实的了解水平
5.受益于伊朗和中国旅游领域最有经验的活动家的知识的可能性
6.对伊朗旅游业的贡献比中国市场更大
7.伊朗和中国旅游组织的长期目标是让旅行社为更多地利用不断增长的中国游客做好准备
课程内容如下:
首先,Porfaraj先生(伊朗导游协会董事会主席)以简短的讲话拉开了课程的序幕。
他强调需要尽可能多地了解中国市场的旅行社,并提出了中国的??做市、营销和营销以及公共部门和私营部门在这方面的作用等问题。
Hosseini博士阐释了“一带一路”的理念,并谈到了中国的经济开放政策以及这一计划的机遇。此外,还指出了中国人民的重要文化点。
Salehian女士从华语导游的角度探讨了如何寻找吸引大陆游客的机会的问题。
她强调,要把参加中国旅游展会作为重要的广告表现形式之一。
Kiashmeshki女士详细讲解了中国市场的营销方式,并提出了吸引中国传入市场的最佳方式。
她还介绍了每年在中国举办的重要中国展览和B2B会议的清单。
她还讨论了与中国合作伙伴的定价和财务互动,并研究了伊朗旅游价格与中国其他国家旅游价格的差异。
第二天:
9月23日,德国Wolfgang Georg教授发表演讲。 他提出及点倡议:
1.中国出境旅游报告及统计
2.介绍世界旅游新趋势和中国旅游
3.中国,伊朗旅游业的潜在市场
- 审视伊朗作为中国游客不同目的地的能力和机会
5.提供建议和发展策略并制定运营计划
6.熟悉CTT
- 中国游客的文化和历史背景
8.如何向中国游客传达欢迎和热情好客的感觉
- 中国的旅游市场细分以及与伊朗的关系
10.伊朗旅游活动人士与中国游客的沟通渠道
11.旅游产品和服务的分销渠道
- 改变和调整目的地国的旅游产品和服务以适应中国人的口味
13.如何做好准备并如何成功?
第三天
9月24日Kaki女士为中国游客提供了全程导游服务。 她强调使用会说中文的伊朗导游的必要性是成功的最重要关键。
Shafiyi先生简要介绍了伊朗与中国从过去到现在的关系,并探讨了中美关系对伊朗与中国关系的影响。
Zabih Mand先生提出了与中国入境旅游危机管理相关的重要问题,以及了解中国人的态度和行为模式,并探讨了中国导游在危机时期与游客互动的方式。
第四天:
9月25日,在Shafiei Shakib先生和杨女士的邀请下,作为吸引中国游客的成功旅行社之一,旅行社进一步了解了该市场。
Shafii Shakib先生首先谈到了了解中国游客考虑的其他景点,然后谈到了伊朗和中国产品、手工艺品和纪念品的兼容性。 他们还结合中国游客的兴趣介绍了伊朗的旅游线路。
杨女士介绍了中国游客的出行方式,因为他们本身就是伊朗旅游中的活跃中国成员。 他们还提出了营养原则,包括原料和调料的知识、进餐时间,以及适合中国人的住宿中心的中国仪式和招待等问题。
另外,旅游副总裁的幕僚Shojaei先生也出席了与政府部门的互动。Shojaei先生谈到了与政府部门的互动,包括权力、机会、优势和劣势,并讨论了旅游部近年来在中国提出的计划。
小组讨论结束后,举行了闭幕式,出席者包括 Porfaraj 先生、Shafiei 博士、Ardakani 博士、Eskandari 先生和 Dostali 女士。